안녕하세요 라피유로입니다.

아래의 규정에 따라 처리를 진행하오니 참고 부탁드립니다^^

1. 교환/반품 접수
- 교환 및 반품을 원하시는 경우, 마이페이지에서 교환 환불 신청 클릭!
- 교환 및 반품 기간은 배송 완료일로부터 7일 내에 접수 해주셔야 합니다.
- 교환 및 반품 접수 완료 후 상품은 수령하신 그대로 재포장하여 선불로 반송해 주시기 바랍니다.

반송 주소: 서울시 강남구 선릉로 818  4층 113호 라피유로 앞

 
- 불량 및 오배송 경우는 상담 후 처리 가능하시고 주문하신 동일 상품으로 배송해드립니다.
-개인적인 사유의 교환 시 배송비는 고객님께 부과되실 수 있다는 점 미리 알려드립니다.

2. 환불 안내
- 교환 및 환불은 마이페이지 접수를 통하여 신청하여 주시기 바랍니다.
-교환 및 환불처리는 상품이 라피유로로 입고되면 확인 후 절차에 따라 처리합니다.
- 환불은 제품 확인 후 1~3일 이내에 결제하신 수단으로 처리될 예정이며
주문자명, 입금자 정보가 없을 경우 처리가 지연될 수 있습니다.
- 상품은 수령하신 그대로 사은품 및 가격 택을 함께 보내주셔야 100% 환불이 가능합니다.
- 휴대폰 소액결제를 통해 결제하신 경우 부분취소는 불가능하며 결제하신 당월에 한하여 전체 취소가 가능합니다.
- 빠르고 정확한 환불 처리 약속드립니다.   

3. 교환 및 환불이 불가능한 경우
- 배송 완료 후 7일이 지난 경우
- 소비자의 부주의로 상품이 훼손된 경우
- 상품의 택이 제거된 경우 (택 분실시 교환및 환불 불가능 합니다.) 

4.택배 비용
- 교환 시에는 반송료 및 재배송료를 부과합니다.
- 환불 시에는 반송료 및 초기 배송료를 부과합니다. (초기 배송료는 5만원 이상으로 무료배송 받으신 분에 한함.)
- 고객님의 단순 변심에 의한 교환 및 반품 배송비는 소비자 보호법 18조 9항에 의거합니다.
-배송비는 아래의 계좌로 주문자명으로 입금해 주시기 바랍니다. (주문자명과 입금자명이 다를경우 게시판에 게시글 남겨주시기 바랍니다.)
신한 110 418 567879 전유라 / 국민 346501 04 288433 전유라(라피유로)   

감사합니다^^